Změny v rezervaci letenky
Témata: storno poplatky, změna data odletu, změna jménaKaždému z nás se může stát, že z jistých důvodů nemůže nastoupit na rezervovaný let a je tak nucen změnit buď jméno cestujícího, datum odletu či trasu letu nebo zcela zrušit let po zaplacení ceny letenky. Jak v takovém případě postupovat?
Klasické aerolinie
Většina klasických aerolinií umožňuje první změnu data odletu či jména cestujícího do 48 hodin před odletem zdarma. Další změna v rezervaci letenky již zpravidla podléhá aktuálním poplatkům daného dopravce za změnu v rezervaci letenky .Pokud na let nemůžete z jakýchkoliv důvodů nastoupit, je třeba co nejdříve kontaktovat dopravce a zrušit rezervaci objednaného místa. V tomto případě může být za podmínek stanovených předpisem dopravce nebo za podmínek příslušného tarifu účtován stornovací poplatek. Zrušení je třeba provést nejpozději do 48 hodin před plánovaným odletem linky.
Nízkonákladové aerolinie
V případě Low Cost společností mohou být podmínky pro změnu v rezevaci letenky nebo zrušení letu velmi rozdílné.Zrušení rezervovaného místaObecně lze říci, že pokud jste nuceni zrušit objednané místo, nízkonákladové aerolinie vám zpravidla nejsou povinny vrátit ani letištní poplatky a vy tak přijdete o plnou částku, kterou jste za letenku zaplatili.Změna v rezervaci letenkyU některých nízkonákladových aerolinií je změna jména cestujícího, letu, data odletu a destinace možná. Taková změna pak podléhá stávajícím tarifům dopravce. Ve většině případů se poplatky za změnu v rezervaci letenky pohybují v řádech desítek Eur.V případech některých nabídek nízkonákladových leteckých společností taková změna v rezervaci možná není, protože letenka podléhá těm nejlevnějším tarifům dopravce a náklady na změnu v rezervaci by značně přesáhly cenu samotné letenky.
Existují letecké společnosti, u kterých si možnost změny v rezervaci nebo zrušení letu můžete předem „předplatit“. Tento poplatek zaplatíte při rezervaci samotné letenky. Je však třeba mít na paměti, že v případě, že tuto službu nevyužijete, vám však tento poplatek nebude navrácen.Pokud dojde k jakékoliv změně v rezervaci letenky, je cestující povinnen vyrovnat případný rozdíl mezi původní cenou letenky a cenou stávající. Pokud je cena nově rezervované letenky nižší, není dopravce povinnen cenový rozdíl cestujícímu vrátit.Některé společnosti dále nabízejí za určitý poplatek možnost zrušení letu do 24 hodin od rezervace letenky. Je jistě vhodné tento poplatek zaplatit, pokud si nejste zcela jisti, že vám daný let bude vyhovovat.
Vždy si před samotnou rezervací letenky pozorně přečtěte přepravní podmínkydopravce a informujte se o možnostech změn v rezervaci letenky. V některých případech se vám totiž může vyplatit dražší letenka, která výše zmíněné změny umožňuje.
Komentáře
Zaujal váš náš článek? Zajímaly by vás ještě další informace o tomto tématu?Zeptejte se nás v diskusi k tomuto článku!